“孤儿保单”还有个常见的问题是投保人没有按时缴费造成损失。投保人最好记住保险合同的续期缴费日。在正常情况下,保险公司会在保费应缴日的前一个月给客户寄发一份缴费通知书,或通过短信、电话等方式通知客户按时缴纳保费。按规定,缴费逾期60天以上的保单将视为自动失效,如果投保人在一段时间内没有收到任何缴费通知。就应该主动与保险公司联系。按现行规定,2年内向保险公司申请复效,要提供健康声明书或指定医疗机构出具的体检报告书,缴清失效期间的保费及利息,可恢复保险合同效力,但失效期间发生的情况不列入索赔范围。
若投保人在2年后才察觉未续缴,则可要求保险公司退还合同现金价值(已缴2年以上保费的)或退还扣除手续费后的保费(未缴足2年的)。如有任何地址、缴费方式等方面的变更时,要及时通知自己的代理人和保险公司。一般情况下,在一些寿险产品的保险期限中,投保人会有一些家庭住址、工作单位或是受益人方面的变更。此时,投保人应该及时联系自己的代理人,或是与保险公司客服部联系,以保证自己的保单有效。
常做保单大扫除
很多人可能都有过这样的经历,说起保险,都知道自己投过保,但具体的保额多少,险种细节却大多模糊不清,只等每年保单缴费通知后,直接从存折上划钱。这是很普遍的现象,很多人在购买保险时还相当谨慎,不但对保险合同很关注,而且会很注意与代理人之间的沟通。但是几年下来,大多数人可能就会把自己的保单扔在一边,很多人连家人的保单放在哪里都不知道。许多保险纠纷均属于因为疏忽而导致的保险权益受损,不妨趁着难得的五一假期,给自己的保单来次彻底的“大扫除”。
大扫除项目一:个人信息
投保之后,保险公司通常会有一些相关的后续服务。比如保单分红、险种转换、保单档案打理、客户服务部搬迁通知等等。如果自己的联系方式发生变化却没有来得及通知保险公司,这样的后续服务自然就没法享受。所以,检查保单的第一项,要看看通讯地址、电话是否已经改变,如果出现变更,就要及时拨打保险公司的客户电话,将联系方式更新一下。
大扫除项目二:保单效力
根据规定,各类长期寿险如果逾期60天没有缴费,保单就将自动失效;过后2年还没有向保险公司申请复效的,保单就将彻底“死亡”。投保者在购买保险的时候都会选择一个缴费方法,或者人工上门收取,或者亲自去银行交纳保费,或者银行划账。对于前两种,尤其要注意缴费时间。对于人工上门收取这种方式,即便当代理人因种种原因无法上门收取保费时,保险公司也认为投保人有义务主动缴费。换言之,过期之后还是由投保人承担损失。而对于银行划账这种形式,投保者在双方约定的账户存上一定的金额,每次到应交保费的时期,保险公司会自动从客户的账户上划去相应的金额。这种方式虽然很方便,但还是建议大家在年前就将一年应交纳的保险费用打入账户,避免因账户余额不足而导致扣款不成功。
大扫除项目三:当年领取金钱
今年9月份如果有孩子要上大学了,打理你的保单时就要注意,如果你投保的教育保险有领取部分生存金的条款,要记得划个“着重号”,别到时忘了领取。同时也看看过去的1年中,自己是否当了马大哈,该领的钱还没领。当然,如果错过了领取部分生存金或返本金的机会,也不用太着急,可以马上跟自己的代理人或者保险公司咨询,看有没有补救措施。而且有的保单也写明,少领部分生存金可以在以后的一些领取项目中得到补偿。 www.qikan.com.cnX0Fz13km7lxNnSxP
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大扫除项目四:保障情况
没有一份保单能够适合你人生的每一个阶段。当你单身的时候,可能一份意外险就够了;但是当你结婚生子,成了家庭的经济支柱,对于保险的需求就很不一样了。这个时候,可能你要给自己增加寿险、重疾险,要给孩子准备一些教育保险。
虽然个人状况不会每年都有大变化,但在保单大扫除时,还是要将其列为选项之一。看看已经给自己和家人买了哪些险种,有哪些保险保障,有没有险种重复购买,还有哪些保障处于盲点。这样才能让保单能够随着个人、家庭经济情况的改变,保障内容不断完善。
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